Headline Interactive

Opnieuw 70% omzetstijging voor Volkskrant Webinkel?

Afdrukken (opent PDF) PDF Downloaden

Mei 2010 hebben we de Webwinkel weer een flinke stap vooruit geholpen. We hebben een groot aantal verbeteringen in het design doorgevoerd die moeten helpen het succesverhaal van 2009 te overtreffen. Met deze mega-upgrade is vooral ingezet op functionaliteit en een verbeterde gebruikerservaring. De aanpassingen maken het voor de klant nog makkelijker en aantrekkelijker om online bij de Volkskrant te kopen:

Vernieuwde categoriepagina’s.
Op de vernieuwde categoriepagina bieden we De Volkskrant de mogelijkheid producten extra onder de aandacht brengen middels een carroussel waarin teasers rouleren, daarnaast is er een overzicht met de nieuwste producten. De mogelijkheid om door alle producten heen te bladeren blijft behouden.

Product detailpagina’s.
De gebruiksvriendelijkheid van de productdetailpagina’s is verder geoptimaliseerd, daarnaast zijn deze pagina’s functioneel uitgebreid: je kunt een product nu eenvoudig doorsturen naar een vriend, je kunt er een recensie over schrijven en doordat bezoekers kunnen zien wat wat kopers van het betreffende product nog meer kochten worden nevenaankopen gestimuleerd.

Verlanglijstje.
Het is nu mogelijk om een verlanglijstje bij te houden op de Volkskrant Webwinkel en deze te delen met je familie en vrieden. Yes, nooit meer kado’s krijgen die je eigenlijk niet wilt!

Winkelwagentje.
De feedback omtrent de inhoud van het winkelwagentje is verbeterd.

Klantenservice.
Ons advies om de klantenservice goed zichtbaar en bereikbaar te maken is te harte genomen.

Focus op specifieke producten.
Voor de Volkskrant zelf hebben we meer mogelijkheden gecreëerd om op de homepage en de categoriepagina’s producten uit te lichten. Niet alleen door extra bannerposities, maar ook een mooiere uitvoering van alle previews. Of het nou om het zoomen van productafbeeldinen gaat of het aanbieden van audio- en videofragmenten.